Ascendia a livrat un program practic de Instructional Design pentru profesioniștii din Banca Transilvania, cu obiectivul de a consolida capabilitățile interne de proiectare a cursurilor digitale și mixte, aliniate la nevoi de business și ușor de aplicat în proiectele curente.

Investiție în oameni prin Instructional Design la Banca Transilvania – program de formare Ascendia

Ascendia a avut privilegiul de a colabora cu Banca Transilvania pentru a livra un program de training în Instructional Design care a transformat modul în care echipele de Learning & Development proiectează și implementează cursuri interne. Acest program a fost creat special pentru a răspunde nevoii de a standardiza procesele de design instrucțional și a accelera dezvoltarea de materiale didactice digitale și blended, aliniate clar la obiectivele strategice ale afacerii. Participanții au învățat să analizeze în profunzime nevoile organizației, să definească obiective de învățare clare și măsurabile, precum și să construiască storyboard-uri și prototipuri care să susțină formarea eficientă.

Colaborarea Bancii Transilvania – Ascendia pe zona de eLearning

„Cursul de Instructional Designer de la Ascendia acoperă toate aspectele necesare pe care un Instructional Designer trebuie să le dețină, pentru că efectiv te ia de la început, până la finalul post-livrare al produsului, cu tot cu evaluarea lui, cu tot impactul lui. Keep Up The Good Work, a fost un curs foarte mișto și chiar m-am simțit bine, așa în compania voastră. Sunteți niște oameni faini și continuați să zâmbiți.” - Andrei-Costin Mureșan

Proiectul a pornit de la provocarea excesului de variație și inconsistență în calitatea cursurilor livrate în organizație, precum și de la necesitatea de a reduce timpul de la idee la lansare pentru a răspunde rapid schimbărilor din mediul de business. Ascendia a propus o soluție pragmatică, bazată pe metodologii recunoscute de Instructional Design, completată cu șabloane și instrumente practice care susțin procesul creativ și de validare a cursurilor. Totodată, mentorarea continuă pe parcursul proiectului a facilitat adoptarea procesului în cadrul echipelor interne, asigurând sustenabilitatea și transferul real de competențe.

Rezultatele acestui parteneriat s-au văzut rapid. Echipele L&D și experții de conținut au început să producă materiale mult mai consistente din punctul de vedere al structurii și clarității obiectivelor de învățare. Acest lucru a condus la o experiență de învățare mai fluidă și mai orientată spre rezultate măsurabile pentru angajații Banca Transilvania. De asemenea, procesul standardizat și biblioteca de șabloane au redus semnificativ timpul necesar pentru dezvoltarea și lansarea noilor cursuri, sporind astfel agilitatea organizației în inițiativele de training. În plus, feedback-ul primit din partea participanților la curs a fost foarte pozitiv, aceștia apreciind utilitatea practică a noilor cunoștințe și încrederea dobândită în realizarea de programe de instruire de la zero.

Ascendia este recunoscută pentru expertiza sa în livrarea de proiecte de e‑learning și training de Instructional Design, având o abordare colaborativă care pune accent pe rezultate concrete și livrabile reutilizabile. Prin acest proiect, a fost demonstrat că o metodologie bine structurată, susținută de susținere continuă și instrumente specifice, poate genera impact real în performanța organizațională și dezvoltarea capitalului uman.

Metodologia implementată include o serie de etape bine definite, începând cu analiza detaliată a nevoilor și stakeholderilor, urmată de definirea obiectivelor educaționale măsurabile și crearea unei arhitecturi clare de conținut. Următoarele faze au presupus dezvoltarea storyboard-urilor și prototipurilor rapide, asigurarea calității în procesul de dezvoltare și, nu în ultimul rând, evaluarea continuă și optimizarea pe baza feedback-ului utilizatorilor. Toate aceste etape sunt susținute de tehnologii moderne, care facilitează livrarea de cursuri digitale și micro-learning integrate cu platformele LMS utilizate de client.

Impactul în business este semnificativ: procesul de onboarding devine mai coerent, iar angajații beneficiază de o învățare aplicată exact pe nevoile specifice ale rolului lor. Alinierea dintre departamentele de Learning & Development și obiectivele operaționale se consolidează, iar lansarea programelor de training se realizează mai rapid, cu monitorizarea atentă a indicatorilor de progres și performanță.

Acest program de Instructional Design reprezintă exemplul clar al modului în care investiția în formare personalizată și aplicată poate sprijini transformarea digitală și eficientizarea proceselor de învățare în organizații mari și complexe, cum este Banca Transilvania. Dacă organizația dumneavoastră caută să implementeze programe similare, Ascendia oferă experiență, metodologie și suport adaptat pentru a maximiza impactul trainingurilor și a accelera dezvoltarea capabilităților interne.

Ascendia a avut privilegiul de a colabora cu Banca Transilvania pentru a livra un program de training în Instructional Design care a transformat modul în care echipele de Learning & Development proiectează și implementează cursuri interne. Acest program a fost creat special pentru a răspunde nevoii de a standardiza procesele de design instrucțional și a accelera dezvoltarea de materiale didactice digitale și blended, aliniate clar la obiectivele strategice ale afacerii. Participanții au învățat să analizeze în profunzime nevoile organizației, să definească obiective de învățare clare și măsurabile, precum și să construiască storyboard-uri și prototipuri care să susțină formarea eficientă.

Proiectul a pornit de la provocarea excesului de variație și inconsistență în calitatea cursurilor livrate în organizație, precum și de la necesitatea de a reduce timpul de la idee la lansare pentru a răspunde rapid schimbărilor din mediul de business. Ascendia a propus o soluție pragmatică, bazată pe metodologii recunoscute de Instructional Design, completată cu șabloane și instrumente practice care susțin procesul creativ și de validare a cursurilor. Totodată, mentorarea continuă pe parcursul proiectului a facilitat adoptarea procesului în cadrul echipelor interne, asigurând sustenabilitatea și transferul real de competențe.

Rezultatele acestui parteneriat s-au văzut rapid. Echipele L&D și experții de conținut au început să producă materiale mult mai consistente din punctul de vedere al structurii și clarității obiectivelor de învățare. Acest lucru a condus la o experiență de învățare mai fluidă și mai orientată spre rezultate măsurabile pentru angajații Banca Transilvania. De asemenea, procesul standardizat și biblioteca de șabloane au redus semnificativ timpul necesar pentru dezvoltarea și lansarea noilor cursuri, sporind astfel agilitatea organizației în inițiativele de training. În plus, feedback-ul primit din partea participanților la curs a fost foarte pozitiv, aceștia apreciind utilitatea practică a noilor cunoștințe și încrederea dobândită în realizarea de programe de instruire de la zero.

Ascendia este recunoscută pentru expertiza sa în livrarea de proiecte de e‑learning și training de Instructional Design, având o abordare colaborativă care pune accent pe rezultate concrete și livrabile reutilizabile. Prin acest proiect, a fost demonstrat că o metodologie bine structurată, susținută de susținere continuă și instrumente specifice, poate genera impact real în performanța organizațională și dezvoltarea capitalului uman.

Metodologia implementată include o serie de etape bine definite, începând cu analiza detaliată a nevoilor și stakeholderilor, urmată de definirea obiectivelor educaționale măsurabile și crearea unei arhitecturi clare de conținut. Următoarele faze au presupus dezvoltarea storyboard-urilor și prototipurilor rapide, asigurarea calității în procesul de dezvoltare și, nu în ultimul rând, evaluarea continuă și optimizarea pe baza feedback-ului utilizatorilor. Toate aceste etape sunt susținute de tehnologii moderne, care facilitează livrarea de cursuri digitale și micro-learning integrate cu platformele LMS utilizate de client.

Impactul în business este semnificativ: procesul de onboarding devine mai coerent, iar angajații beneficiază de o învățare aplicată exact pe nevoile specifice ale rolului lor. Alinierea dintre departamentele de Learning & Development și obiectivele operaționale se consolidează, iar lansarea programelor de training se realizează mai rapid, cu monitorizarea atentă a indicatorilor de progres și performanță.

Acest program de Instructional Design reprezintă exemplul clar al modului în care investiția în formare personalizată și aplicată poate sprijini transformarea digitală și eficientizarea proceselor de învățare în organizații mari și complexe, cum este Banca Transilvania. Dacă organizația dumneavoastră caută să implementeze programe similare, Ascendia oferă experiență, metodologie și suport adaptat pentru a maximiza impactul trainingurilor și a accelera dezvoltarea capabilităților interne.

Provocări

• Standardizarea calității instruirii într-un ecosistem cu proiecte multiple și audiențe interne diverse.
• Accelerarea livrării fără a pierde din claritatea obiectivelor de învățare și din relevanța conținutului pentru roluri.
• Implementarea unui proces repetabil de design, ușor de folosit în echipe mixte (L&D, experți de conținut, management).

Soluție

• Program centrat pe metodologie și practică: analiză de nevoi, definirea obiectivelor, structurarea conținutului, storyboard, prototipare rapidă, evaluare și iterare.
• Aplicare pe cazuri reale din organizație, cu șabloane reutilizabile pentru micro‑learning, module și evaluări.
• Mentorare pe parcurs pentru transfer de know‑how și adoptarea proceselor în fluxurile interne.

Rezultate

• Creșterea consistenței materialelor, claritate mai bună a obiectivelor la nivel de modul și lecție și aplicabilitate directă în activitatea de zi cu zi.
• Timp redus de la idee la lansare, prin procesul de design și bibliotecile de șabloane.
• Feedback foarte bun privind utilitatea practică și încrederea în a construi cap‑coadă cursuri relevante.

De ce Ascendia

• Expertiză solidă în proiecte corporate de e‑Learning și formare, cu metodologii actuale de design instrucțional.
• Abordare colaborativă, orientată pe rezultate, cu livrabile concrete ce rămân și se scală în organizație.
• Focus pe impact măsurabil în performanța la job și pe sustenabilitatea proceselor de învățare.

Colaborarea a fost construită pe obiective clare, ritm de îmbunătățire continuă și măsurarea progresului, pentru a asigura transferul de competențe către echipa internă și scalarea bunelor practici în proiectele următoare.