Majoritatea oamenilor caută soluții pentru a-și îmbunătăți relațiile, performanța, productivitatea etc. Mergi la cursuri, citești cărți, intri în procese complicate de dezvoltare personală...

Există, însă, la îndemâna oricui o resursă valoroasă de dezvoltare: feedbackul.

Fie că îl folosești pentru tine fie că îl oferi pentru a fi util altcuiva, feedbackul este un valoros instrument de învățare. Pentru a obține rezultate, însă, este necesar ca cel puțin una dintre părțile implicate în conversație să înțeleagă și să folosească bunele practici specifice unei astfel de comunicări.

Modulele din această temă explorează feedbackul din mai multe perspective: primire, solicitare, acordare sau înlocuirea lui cu "feed forward"-ul. 

• Modulul 1. Nevoia de feedback
• Modulul 2. Primirea de feedback
• Modulul 3. Solicitarea de feedback
• Modulul 4. Acordarea de feedback
• Modulul 5. Feedforward